luca App

Ich bin luca.

Mit den vielen neuen Funktionen in der luca App kannst du deine alltäglichen Prozesse effizienter gestalten. So hast du mehr Zeit für die besonderen Momente.

luca Pay

Bequem bezahlen

Zahle mit der luca App schnell und unkompliziert.
So hast du mehr Zeit für alles andere.

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luca Discovery

Entdecke neue Lieblingslocations

Du suchst Lokale mit luca-QR-Codes? Discovery zeigt dir alle Standorte an. Du findest die Funktion unten links in der Tab-Leiste deiner luca App.

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luca Check-in

luca Check-in

Du möchtest weitere Informationen zum luca-Standort? Scanne den QR-Code und entdecke Speisekarten und vieles mehr.

Mein luca

Alles an einem Ort

In der luca App kannst du Impfnachweise und Tests hinterlegen. So hast du alle Informationen, die für einen Besuch eines Ortes notwendig sein können, schnell griffbereit an einer Stelle: In deiner luca App.

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Kontaktnachverfolgung – DERZEIT INAKTIV

Kontaktdaten verschlüsselt übermitteln

Wenn ein Gesundheitsamt luca für die Kontaktdatenübermittlung einsetzt, kannst du mit luca einfach und sicher deine Anwesenheit in einem Restaurant, einer Bar oder bei einer Veranstaltung dokumentieren. Nur das Gesundheitsamt kann die Daten im Infektionsfall wieder entschlüsseln (und auch nur nach Freigabe der Check-in-Datensätze durch Betreiber:innen) – und dann entscheiden, ob es dir eine Informations- oder Warnmeldung schickt oder dich direkt kontaktiert. Mehr zur Kontaktnachverfolgung mit luca erfährst du hier.

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Fragen und Antworten zur luca App

luca hilft dir bei der digitalen Gestaltung deines gesellschaftlichen Lebens. Du kannst mit der luca App Gastro-Locations finden, bezahlen, Zusatzinformationen wie Speisekarten aufrufen, Impf- und Testzertifikate hinterlegen und vieles mehr.
Als Gast sparst du mit luca Zeit und Stress. Indem du deine Restaurantrechnung einfach und schnell in der App begleichst, musst du nicht mehr auf die Servicekraft warten und kannst deinen Besuch genauso erleben, wie du ihn geplant hast: mit gutem Essen und in netter Gesellschaft. Für die Servicekraft bedeutet das, dass sie keine zeitaufwändigen Bezahlprozesse mehr koordinieren muss. Dadurch kann sie dir einen persönlicheren und stressfreieren Service bieten. Übrigens: Das Trinkgeld für diesen guten Service kannst du mit luca auch direkt in der App geben. Wir arbeiten gerade an weiteren Funktionen, damit dein Restaurantbesuch zu einem noch großartigeren Erlebnis wird.
Keine. Für dich als Nutzer:in bleibt luca weiterhin gebührenfrei. Du zahlst nur deine Restaurantrechnung und mögliches Trinkgeld.
Nein. Deine Bank- und Zahlungsdaten werden nicht in unserem System gespeichert, sondern nur von Rapyd verarbeitet. Das ist ein etablierter Zahlungsanbieter, der sich auf den europäischen Markt und die hiesigen Anforderungen konzentriert. Mehr Infos zu Rapyd findest du hier. Zusätzlich zur Verarbeitung durch Rapyd liegen die Daten lokal in deiner App auf deinem Smartphone und sind damit für niemanden außer dich einsehbar – nur du kannst auf die für deine Zahlungen bei Rapyd gespeicherten Daten zugreifen.
Das sollte natürlich nicht passieren. Wenn du eine Fehlermeldung angezeigt bekommst oder ein anderes Problem mit luca auftritt, kannst du dich jederzeit an unseren Support wenden: hello@luca-app.de. Schicke uns einfach eine Mail und beschreibe darin dein Problem. Unser Support-Team meldet sich schnellstmöglich bei dir und versucht, eine Lösung zu finden.
Ja. Du musst dir keine Sorgen um deine Daten und Zahlungsinformationen machen. Diese sind geschützt und werden nach der DSGVO verarbeitet. Die Transaktionen werden von Rapyd durchgeführt, einem etablierten Zahlungsanbieter, der sich auf den europäischen Markt und die hiesigen Anforderungen konzentriert. Mehr Infos zu Rapyd findest du hier. Zudem legen wir besonders viel Wert auf den Datenschutz und handeln nach der DSGVO. Alles über die Datensicherheit bei luca findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Suche im App Store (iPhone) oder Google Play Store (Android) nach "luca App". Wenn du die App bereits installiert hast, musst du hier nur auf "aktualisieren" klicken. Gibt es die Option zur Aktualisierung nicht, scheint deine luca App bereits auf dem aktuellen Stand zu sein.
Du kannst die luca App auf Geräte mit iOS (ab Version 14) im Apple App Store oder auf Smartphones mit einem Android-Betriebssystem (ab Version 5) im Google Playstore herunterladen. Hier findest du die direkten Links zu den Apps.